Hướng Dẫn Lập Kế Hoạch Marketing Tết Thu Hút Khách Hàng

Tết Nguyên Đán không chỉ là dịp lễ quan trọng nhất trong năm mà còn là cơ hội vàng để các doanh nghiệp thúc đẩy doanh thu và xây dựng mối liên kết sâu sắc với khách hàng. Thời điểm này, nhu cầu mua sắm tăng vọt, người tiêu dùng có tâm lý sẵn sàng chi tiêu để chuẩn bị cho dịp lễ. Tuy nhiên, để thành công, doanh nghiệp cần phải lên kế hoạch marketing tết một cách chiến lược và sáng tạo. Bài viết này Woay sẽ hướng dẫn chi tiết cách xây dựng chiến lược marketing tết hiệu quả, từ giai đoạn chuẩn bị ban đầu đến triển khai và tối ưu hoá.

Hướng dẫn lập kế hoạch marketing Tết thu hút khách hàng

Ý tưởng sáng tạo dẫn dắt toàn bộ kế hoạch marketing Tết

Thành công của bất kỳ chiến dịch marketing tết nào đều bắt đầu từ ý tưởng sáng tạo mạnh mẽ. Để tạo nên sự khác biệt trong thị trường cạnh tranh, doanh nghiệp cần phát triển những ý tưởng marketing không chỉ hấp dẫn mà còn chạm trúng cảm xúc của khách hàng.

Các ý tưởng sáng tạo marketing tết tốt nhất thường xoay quanh các giá trị cảm xúc vốn có sẵn trong dịp lễ này. Những yếu tố như gia đình, quây quần bữa cơm, khoảnh khắc đoàn viên sau thời gian bận rộn, và sự kết nối tâm linh sẽ luôn tạo được tiếng vang mạnh mẽ. Thay vì chỉ nhấn mạnh khía cạnh mua sắm, các chiến dịch nên khai thác độc sâu những khía cạnh nhân văn, tâm lý tiêu dùng Tết để tạo nên sự liên kết mạnh mẽ.

Ý tưởng sáng tạo cho chiến dịch marketing Tết kết nối cảm xúc khách hàng

Một chiến lược marketing tết hiệu quả cũng cần lồng ghép bản sắc văn hóa địa phương. Hãy tôn trọng nét riêng của từng cộng đồng, sử dụng hoạ tiết truyền thống, ngôn ngữ phù hợp, và những hình ảnh gợi lên không khí Tết cổ truyền. Điều này không chỉ tạo ấn tượng sâu sắc mà còn khơi gợi niềm tự hào dân tộc trong lòng khách hàng, từ đó nâng cao hiệu quả tiếp cận thị trường.

Thời gian chuẩn bị kế hoạch marketing Tết

Thời gian chuẩn bị là yếu tố then chốt trong lên kế hoạch marketing tết. Các doanh nghiệp không thể coi nhẹ khía cạnh này vì thời gian quyết định rất lớn đến hiệu quả toàn bộ chiến dịch quảng cáo Tết.

Theo nghiên cứu mới nhất, 80% người tiêu dùng Việt Nam bắt đầu lên kế hoạch mua sắm ít nhất 1 tháng trước Tết, và hơn 50% lên kế hoạch từ 40 ngày trở lên. Điều này có ý nghĩa rất quan trọng: doanh nghiệp cần triển khai chiến dịch sớm hơn bao giờ hết để trở thành lựa chọn đầu tiên trong suốt kỳ nghỉ lễ dài.

Lên kế hoạch marketing tết sớm có nhiều lợi ích. Thứ nhất, nó giúp doanh nghiệp nắm bắt được nhóm khách hàng sớm nhất, tạo ấn tượng đầu tiên trước các đối thủ cạnh tranh. Thứ hai, thời gian chuẩn bị dài hơi cho phép tinh chỉnh chiến lược, điều chỉnh nội dung, và tối ưu hoá ngân sách marketing tết. Thứ ba, triển khai sớm còn tạo cơ hội để doanh nghiệp đánh giá hiệu quả và điều chỉnh kịp thời nếu cần.

Doanh nghiệp phân tích và chuẩn bị nội dung marketing Tết

Tuy nhiên, lên kế hoạch sớm không đồng nghĩa phải tung chiến dịch ngay lập tức. Hãy xây dựng giai đoạn chuẩn bị rõ ràng: 8-10 tuần trước Tết cho giai đoạn lên kế hoạch và phân tích, 6-8 tuần cho giai đoạn tạo nội dung, 4-6 tuần cho giai đoạn test và tối ưu hoá, và cuối cùng là 2-4 tuần trước Tết cho giai đoạn triển khai chính thức.

5 bước xây dựng chiến lược marketing Tết tối ưu

Để xây dựng chiến lược marketing tết toàn diện, doanh nghiệp cần tuân theo quy trình có cấu trúc rõ ràng. Dưới đây là 5 bước chính để xây dựng chiến lược marketing tết tối ưu nhất.

Bước 1 - Phân tích tình huống và đối thủ mùa Tết

Trước khi triển khai bất kỳ hoạt động quảng cáo Tết nào, doanh nghiệp cần thực hiện phân tích tình huống toàn diện. Điều này bao gồm phân tích thị trường Tết hiện tại, tâm lý tiêu dùng, và cảnh quan cạnh tranh.

Phân tích thị trường Tết cần tập trung vào: nhu cầu mua sắm của khách hàng, đặc điểm hành vi tiêu dùng, kênh tiếp cận ưu tiên (online hay offline), và thời gian mua sắm cao điểm. Doanh nghiệp cũng nên quan sát xu hướng mua sắm Tết đang nổi lên, chẳng hạn như tôi sở thích với sản phẩm truyền thống, sự lựa chọn các mặt hàng tiện lợi, hoặc sự tập trung vào quà Tết ý nghĩa thay vì những vật phẩm xa xỉ.

Quan sát xu hướng và sự thay đổi trong hành vi mua sắm dịp Tết

Phân tích đối thủ cạnh tranh cũng vô cùng quan trọng. Hãy nghiên cứu những chiến dịch marketing tết của các thương hiệu cạnh tranh, xác định những điểm mạnh và yếu của họ, nhận biết các khoảng trống thị trường mà bạn có thể khai thác. Phân tích chiến lược quảng cáo Tết của đối thủ sẽ giúp doanh nghiệp tìm ra cách tiếp cận mới mẻ và khác biệt.

Có thể bạn quan tâm: 6 Chiến Lược Content Engagement giúp thu hút khách hàng tối đa

Bước 2 - Xác định nhóm khách hàng trọng tâm

Không phải tất cả khách hàng đều có nhu cầu mua sắm Tết như nhau. Phân tích khách hàng và xác định nhóm khách hàng trọng tâm là bước thiết yếu trong lên kế hoạch marketing tết.

Doanh nghiệp cần phân loại khách hàng dựa trên các tiêu chí: độ tuổi, giới tính, mức thu nhập, sở thích cá nhân, và nhu cầu cụ thể. Sau đó, xây dựng profile khách hàng chi tiết (buyer persona) cho từng nhóm. Ví dụ, nếu sản phẩm của bạn là quà Tết cao cấp, nhóm khách hàng trọng tâm có thể là những người ngoài 35 tuổi với mức thu nhập cao và sẵn sàng chi tiêu cho những món quà ý nghĩa cho gia đình.

Hiểu sâu về nhóm khách hàng này giúp doanh nghiệp tạo nên những thông điệp tiếp thị phù hợp, lựa chọn kênh quảng cáo Tết đúng đắn, và tối ưu hoá ngân sách marketing tết một cách hiệu quả nhất.

Xác định chân dung khách hàng mục tiêu mùa Tết

Đừng bỏ lỡ: Brand Engagement - Tăng tương tác và gắn kết thương hiệu

Bước 3 - Thiết lập mục tiêu theo SMART

Mục tiêu marketing tết phải được xác định rõ ràng và đo lường được. Sử dụng tiêu chí SMART (Specific - Cụ thể, Measurable - Đo lường được, Achievable - Đạt được, Relevant - Liên quan, Time-bound - Có thời hạn) để thiết lập các mục tiêu marketing tết.

Thay vì đặt ra mục tiêu chung chung như "tăng doanh thu", hãy xác định cụ thể: "Tăng doanh số bán hàng Tết lên 30% so với cùng kỳ năm ngoái trong vòng 2 tháng". Tương tự, nếu mục tiêu là tăng nhận diện thương hiệu, hãy nói rõ: "Tăng nhận diện thương hiệu lên 25% trong quý I".

Doanh nghiệp cũng cần tránh đặt quá nhiều mục tiêu trong một chiến dịch ngắn hạn vì mỗi mục tiêu sẽ yêu cầu chiến lược triển khai khác nhau. Hãy ưu tiên 2-3 mục tiêu chính để tập trung nguồn lực và đảm bảo hiệu quả tối đa.

Bước 4 - Chọn chiến thuật phù hợp theo ngành hàng

Các ngành hàng khác nhau có những nhu cầu marketing tết khác nhau. Chiến lược quảng cáo Tết cho ngành thời trang không thể giống với ngành thực phẩm hay ngành điện tử.

Doanh nghiệp ngành thời trang có thể tập trung vào khai thác xu hướng áo dài, trang phục truyền thống, và những sản phẩm phù hợp với mùa Tết. Ngành thực phẩm nên nhấn mạnh giá trị của những sản phẩm mặn, bánh mứt, hoặc các loại hạt trong bối cảnh bữa ăn Tết. Ngành điện tử có thể tập trung vào những sản phẩm quà tặng công nghệ hoặc thiết bị gia đình hiện đại.

Doanh nghiệp cũng cần lựa chọn kênh quảng cáo Tết phù hợp: mạng xã hội như Facebook, TikTok, Instagram, hoặc các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki. Kết hợp multiple channels và programmatic advertising sẽ tạo nên hiệu quả tối ưu.

Chiến dịch marketing Tết đa kênh cho các ngành hàng khác nhau

Khám phá ngay: Chương Trình Khuyến Mãi Tết 2026 Giúp Đột Phá Doanh Thu

Bước 5 - Tối ưu ngân sách và theo dõi hiệu quả

Quản lý ngân sách marketing tết hợp lý là yếu tố then chốt để đảm bảo ROI (Return on Investment) tốt. Doanh nghiệp cần phân bổ ngân sách một cách chiến lược giữa các kênh quảng cáo Tết khác nhau.

Hãy bắt đầu với ngân sách thử nghiệm trên các kênh chính để kiểm tra hiệu suất, sau đó dần dần tăng đầu tư cho những kênh có hiệu quả cao. Theo dõi các chỉ số quan trọng như CTR (Click-Through Rate), conversion rate, cost per acquisition, và ROI hàng ngày sẽ giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược kịp thời.

Sử dụng các công cụ phân tích như Google Analytics, Meta Business Suite, hoặc các nền tảng quân lý quảng cáo Tết khác để theo dõi hiệu suất của chiến dịch. Doanh nghiệp cần đặt ra các thresholds cụ thể: nếu CTR dưới 0.5%, hãy sửa đổi nội dung quảng cáo; nếu conversion rate thấp, hãy tối ưu hoá landing page. Điều chỉnh linh hoạt và kịp thời sẽ đảm bảo chiến dịch marketing tết luôn ở trạng thái tối ưu.

Tăng tương tác chiến dịch Tết bằng Gamification

Gamification đang trở thành công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tăng tương tác trong chiến dịch marketing Tết. Bằng cách đưa yếu tố trò chơi vào hoạt động truyền thông, thương hiệu dễ dàng thu hút người dùng, tăng thời gian tương tác và tạo trải nghiệm đáng nhớ. Doanh nghiệp có thể triển khai minigame trên mạng xã hội hoặc website, các hoạt động quay thưởng, tích điểm hay nhiệm vụ nhận quà…để vừa tạo hứng thú vừa thu thập dữ liệu khách hàng.

Để đạt hiệu quả, trò chơi cần đơn giản, dễ tham gia và gắn liền với thông điệp Tết của thương hiệu. Đây cũng chính là lợi thế của Woay, nền tảng Gamification giúp doanh nghiệp tạo minigame Tết nhanh, đẹp và tối ưu tương tác mà không cần đội ngũ kỹ thuật. Woay cung cấp thư viện trò chơi đa dạng, tùy chỉnh theo chiến dịch và hỗ trợ thu thập data minh bạch.

Nền tảng Gamification Woay hỗ trợ tạo minigame Tết tăng tương tác khách hàng

Nếu bạn đang chuẩn bị cho chiến dịch Tết, hãy trải nghiệm ngay giải pháp Gamification tại Woay.vn để tăng tương tác và tạo dấu ấn cho thương hiệu.

Xem ngay: Top trò chơi mini game ngày Tết hấp dẫn tăng tương tác